据国家统计局阳泉调查队对阳泉市17家限额以下批零住餐业调查显示，2016年限下批零住餐业总体经营发展稳中有增，营业收入增加，用工需求保持稳定，网络销售增长较快，税收减免政策使多家企业受惠。但也面临着竞争激烈、资金紧张、成本上升等问题。

一、限额以下批零住餐业经营状况

（一）营业收入与经营费用有所上升。调查显示，2016年17家限额以下批零住餐业营业额累计834.5万元，同比增加75.6万元，增长11%。其中批发零售业累计销售额391.7万元，同比增加61.2万元，增长19%；住宿餐饮业累计营业额442.8万元，同比增加14.4万元，增长3%。17家调查单位本年度经营费用为187.8万元，同比增加12.1万元，增长6.9% 。

（二）用工需求保持稳定。调查显示，被调查的批零住餐业样本单位中，82.3%的样本单位反映本年度用工人数基本持平，11.8%反映增加，5.9%反映减少。

（三）住宿业入住率下降。调查显示，由于外来人口的减少，被调查的住宿业样本单位平均入住率为23.9%，同比减少17.1个百分点。

（四）网络营销促使住餐业营业额增加。调查显示，87.5%的住宿餐饮业样本单位扩大了网络营销，促使营业额增加。通过网络实现的营业额为256.9万元，同比增加216.6万元，增长6.4倍。

（五）税收减免政策使多家企业受惠。调查显示，批零住餐业样本单位税金支出为16.53万元，同比减少0.93万元，下降5.3%。其中6家单位税金支出减少，占调查单位的35.3%；免税单位6家，占调查单位的35.3%。

二、经营中存在的主要问题

（一）竞争激烈是目前面临的首要问题。调查显示，88.2%的被调查样本单位认为“竞争激烈”是经营中面临的首要困难。由于限下批零住餐业存在经营规模小、准入门槛低、对经营者素质要求不高、易经营等特点，导致单位数量不断增加，市场呈现供大于求的状况，加之近年来市场需求不足，以及网络购物、团购等消费形式对传统市场的冲击不断加大，导致了行业间竞争激烈的现象日趋严重。

（二）资金紧张是限制扩大经营的主要原因。调查显示， 64.7%的被调查单位认为目前流动资金紧张。大部分企业投资的资金主要依靠自身积累和民间借贷，另一部分来自银行贷款。在融资渠道方面，大多数贸易业小微企业因信用、效益、担保等因素无法正常获得金融机构贷款支持，主要依靠自身积累和民间借贷勉强维持。同时，企业间的“三角债”也是普遍存在的问题，小微企业为促进产品销售大多以产品代销或先销后结账的方式，使资金流动较慢，相互之间拖欠货款严重，加剧了企业资金的困难程度。

（三）成本上升使企业面临更大压力。调查显示，35.3%的被调查单位认为成本上升是经营中面临的主要问题。近几年，随着市场物价的不断推高，主要原材料、工人工资、租金、物流运输费用等各种费用也随之水涨船高，并且呈现跟涨不跟跌的态势，批零住餐行业营业成本压力日趋加大，经营者利润空间受到挤压，困扰行业发展。调查中，不少经营者表示物价上涨快，进货成本上升，生意越来越难做，钱越来越难赚，严重影响小微企业生存发展。生产成本的持续攀升，严重挤压和侵蚀企业利润空间，小微企业几乎无利可图。

三、加快限下批零住餐业发展的对策和建议

（一）发展地方经济，增强带动作用。限下批零住餐业的发展主要靠地方经济拉动，靠大型企业快速发展的辐射，所以应加速发展地方经济及大型工业、商贸企业，拉动限下批零住餐业快速、健康发展。

（二）制定优惠政策，扶持小微企业发展。近年来，国家先后出台了一系列扶持小微企业的优惠政策，但总体来看，小微企业经营困难尚未得到有效解决，发展环境仍有待于进一步改善，应适时制定一些更为有力的措施，进一步扶持小微企业健康发展。

（三）转变经营理念，规范和加强管理。从国家到地方政府都大力扶持小微企业的发展，连续出台一系列的优惠政策，但是从微观角度而言，小微企业必须自己拯救自己。即使是国家再有相关政策，也需要企业经营者做到与时俱进，关心时事，积极利用对自身发展有利的优惠条件，并且提升自身的管理水平，围绕加强科学发展、创新管理模式、降低经营成本等方面，不断夯实管理基础，强化管理创新，着力提升企业整体管理水平。在经营管理方面，国家也可采取促进措施，促进企业的发展。

（四）突出各行业特色，寻健康发展之路。一是批发业应向集中化、规模化发展。突出商品特色，建立集中批发区域，向规模化发展；二是零售业应走连锁发展之路。连锁经营是零售业的发展趋势，通过加盟连锁，实现统一采购和配送，降低进货成本、合理调配商品、提高市场竞争能力；三是住宿业应走提升服务质量之路。注重改善环境，提升服务水平和质量。要打造舒适、干净的住宿环境，全面提高从业人员综合素质，提升服务质量和水平；四是餐饮业应走特色发展之路。为缓解目前经营形势下滑的局面，小型餐饮业必须适时调整菜品，避免由于产品重复而争抢客源、相互压价，突出特色，促进行业快速发展。